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ACI Blog

Como Potencializar o Valor de Parcerias Entre Fintechs e Instituições Financeiras

Entre os participantes, estavam presentes uma série de líderes — com instituições financeiras representadas em grande parte por diretores digitais e diretores de canais digitais – e Fintechs representadas principalmente por diretores – esses líderes já começaram a jornada em direção ao open banking.

Um dos painéis, intitulado “LATAM Fintech Ecosystem,” destacou como os novos PSPs devem colaborar com os bancos para criar um forte ecossistema focado na experiência do cliente final e oferecer a eles tecnologias inovadoras que acelerarão a aceitação de novos serviços. A discussão também abordou a relevância de novos participantes nesse ecossistema como: universidades, comerciantes e faturadores, todos com considerável inteligência de pagamentos.

O México, líder da LatAm Fintech, aprovou a Lei Fintech em 2018 para regularizar as instituições de tecnologia financeira. No entanto, até o momento, as discussões foram em torno da compreensão do impacto da lei e dos desafios enfrentados no último ano.

Em outro painel, “Olhando para o futuro do Open Banking,” destacou os desafios relacionados à prevenção de fraudes e como os consumidores podem proteger sua identidade digital – uma identidade on-line ou em rede adotada ou reivindicada no ciberespaço por um indivíduo, organização ou dispositivo eletrônico – e manter sua reputação digital, especialmente quando grande parte da população não possui contas correntes em bancos, devido à falta de confiança nos mesmos. A reputação digital seria derivada de hábitos adicionais do consumidor por meio do eCommerce, “Internet das coisas” e métodos de pagamento alternativos, usando análises para criar inteligência acionável eficaz para proteger consumidores legítimos contra fraudes.

Um dos principais desafios que os bancos e as fintechs têm é comunicar e educar adequadamente seus clientes — tomando como exemplo o que o Reino Unido realizou com a introdução dos novos serviços no site de todos os bancos do Reino Unido.

Agora, aguardamos os vencedores do emergente mundo do open banking, que serão os participantes dispostos a mudar, colaborar e desenvolver produtos e serviços melhores e mais confiáveis, por um custo mais baixo.

Para descobrir como as soluções da ACI podem habilitar e facilitar a adoção de open banking com base em ambientes seguros, visite: https://www.aciworldwide.com/latam-ptbr

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