Para ajudar a promover a democratização financeira, o BACEN criou a Agenda BC#, que apresenta quatro dimensões – inclusão, competitividade, transparência e educação. O PIX faz parte da dimensão da competitividade, conforme descrito abaixo:
A “Dimensão da Competitividade” procura promover uma tarifação adequada, favorecendo o acesso competitivo aos mercados. Existem várias inovações – impulsionadas pela tecnologia – que incentivam a concorrência. Por outro lado, continuam a prevalecer os desafios relacionados com a redução das barreiras, a simplificação dos processos e a gestão dos riscos.
Aqui estão os três itens obrigatórios para as instituições financeiras de todo o Brasil, que desejam tirar o máximo proveitodo PIX e satisfazer as exigências da Agenda BC#.
Inovação Contínua
O objetivo doPIX é tornar o processo de inovação e inclusão mais simples, mais rápido e mais econômico. Para ajudar a atingir estes objetivos, as instituições financeiras, as Fintechs, os prestadores de serviços e os varejistas, devem desconstruir e reconstruir as suas operações – tudo isto sem interromper as suas atuais plataformas e serviços.
O foco é compreender como enfrentar este desafio e o que ele representa para as empresas e os indivíduos. Independentemente do papel que uma empresa possa ter neste ecossistema, a necessidade de repensar e planejar a curto, médio e longo prazo será sinônimo de sucesso. Este processo ininterrupto permitirá o reconhecimento de elementos que trarão diferenciação. Em particular, o PIX ajudará a impulsionar uma nova onda de serviços adicionais, beneficiando os usuários finais e impulsionando uma concorrência saudável entre as instituições financeiras.
Principais parceiros
Dada a complexidade em torno do PIX, e as implicações para as empresas de pagamentos em todo o Brasil, encontrar os parceiros certos será fundamental para o sucesso a longo prazo. A parceria com especialistas que tenham experiência em projetos de implementação de pagamentos instantâneos ajudará a minimizar o impacto destas mudanças de larga escala.
Ao procurar um parceiro, busque por aqueles que dão prioridade à confiabilidade e à escalabilidade. Estas devem ser tratadas como características principais de qualquer projeto de implementação. E como os pagamentos em tempo real já estão sendo utilizados em outros mercados do mundo, a experiência global não é apenas uma vantagem, é uma obrigação. Estes parceiros experientes podem ajudar a reduzir o custo total de propriedade e oferecer uma visão sobre a melhor forma de atingir os objetivos declarados, seja através de nuvem, implementações locais, etc.
Velocidade
Por último, como em qualquer outro setor, o tempo é essencial. Ter a tecnologia certa e os parceiros certos contribuirá para uma experiência de inovação mais suave, ajudando a acelerar os serviços relacionados com o PIX. Isto irá criar uma vantagem imbatível para as instituições financeiras, uma vez que irão ao mercado com novas e empolgantes ofertasque melhor aproveitam tudo o que o PIX e a ISO 20022 têm para oferecer.
Naturalmente, as prioridades não permanecerão estáticas e irão mudar ao longo do processo de maturação. Com um ponto de partida para Novembro, o cumprir este prazo deve ser a principal prioridade, mas as instituições devem manter a inovação, as parcerias e a rapidez no topo das preocupações para garantir o sucesso a longo prazo.
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